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導(dǎo)語:
5月9日,由《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》主辦的第八屆金諾?金融品牌影響力論壇在湖北荊州舉辦。論壇發(fā)布了2024金諾?金融品牌年度影響力案例入選名單,經(jīng)過專家評(píng)審團(tuán)多維度綜合評(píng)定,富邦華一銀行(以下簡(jiǎn)稱“富邦華一”)憑借“臺(tái)胞移動(dòng)支付便利化傳播案例”入選“2024金諾.金融品牌年度產(chǎn)品傳播案例”,得到了行業(yè)與公眾的認(rèn)可,也是對(duì)銀行品牌傳播的肯定。
近年來,圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力鄉(xiāng)村振興、積極應(yīng)對(duì)人口老齡化和履行社會(huì)責(zé)任等戰(zhàn)略方面,金融機(jī)構(gòu)不斷提升服務(wù)水平,加強(qiáng)品牌建設(shè),提升金融軟實(shí)力。富邦華一銀行為助力提升境外來華人員賬戶服務(wù)水平,專為臺(tái)胞推出了移動(dòng)支付便利化專案,將服務(wù)節(jié)點(diǎn)向前推進(jìn),通過微信公眾號(hào)預(yù)約開戶,大幅縮減辦理時(shí)間,協(xié)助快捷綁定六大支付平臺(tái),發(fā)揮線上作業(yè)特色化優(yōu)勢(shì),滿足臺(tái)商臺(tái)胞移動(dòng)支付便利化需求。
富邦華一通過精心策劃執(zhí)行系列傳播活動(dòng),吸引廣大客戶的關(guān)注和推廣。以“走跳大陸――3招“邦”你搞定移動(dòng)支付”作為“臺(tái)胞移動(dòng)支付便利化專案”宣傳推廣主題,通過“線上+線下”“集中性+陣地性”的宣傳矩陣,整合社交平臺(tái)、媒體等資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與政府部門的協(xié)作配合,全方位、多渠道、分層次開展移動(dòng)支付服務(wù)方案宣傳。在線上,富邦華一深耕社交媒體生態(tài)圈,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群,積極發(fā)布臺(tái)胞移動(dòng)支付便利化專案相關(guān)內(nèi)容,形成專題系列宣傳;依托年輕態(tài)的抖音和小紅書等社交平臺(tái),以趣味短視頻、達(dá)人探地打卡等方式豐富宣傳內(nèi)容,在臺(tái)商、臺(tái)胞圈中獲得廣泛傳播,實(shí)現(xiàn)快速推廣落地;利用屬地資源,加強(qiáng)總分聯(lián)動(dòng),協(xié)同多地臺(tái)辦、臺(tái)協(xié)融媒體,擴(kuò)大聯(lián)動(dòng)宣傳影響力和區(qū)域滲透力。在線下,入駐中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)、京臺(tái)合作論壇、北京兩岸青年峰會(huì)、海峽兩岸青年文化發(fā)展論壇等線下大型活動(dòng);線下廣告先后進(jìn)駐各大城市機(jī)場(chǎng)的重點(diǎn)口岸,進(jìn)一步加深了客戶的了解和印象。
近年來,富邦華一從消費(fèi)者需求出發(fā),不斷探索在地化、差異化的創(chuàng)新服務(wù)模式,努力提升客戶金融服務(wù)滿意度,著力打造值得客戶信任的金融品牌,進(jìn)而全面提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和品牌影響力。
《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》作為國家金融監(jiān)督管理總局主管媒體,自2017年首次開展“金諾?金融品牌影響力系列活動(dòng)”并舉辦論壇,至今已經(jīng)連續(xù)成功舉辦八屆,覆蓋范圍從保險(xiǎn)拓展到銀行、信托、資管等行業(yè)。金諾?金融品牌影響力大會(huì)已經(jīng)成為銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)極具影響力的品牌盛會(huì)。
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