沃爾沃質(zhì)量密碼：沃爾沃XC60用戶思維構(gòu)建環(huán)保體驗(yàn)

備受期待的小米15正式發(fā)布，6100毫安金沙江電池、2K等深四曲面屏、大體積馬達(dá)……規(guī)格拉滿。

很多人說小米產(chǎn)品受歡迎，全靠性價(jià)比，其實(shí)是不準(zhǔn)確的。它成功的一個(gè)重要原因，就是用戶體驗(yàn)。“用戶思維”一直是小米的制勝關(guān)鍵之一。

這種思維模式不是科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專屬，在我們熟悉的汽車圈，用戶體驗(yàn)做得好，同樣會(huì)有更好的口碑和銷量。

沃爾沃算得上重視用戶體驗(yàn)的代表。這里首先要提及的就是沃爾沃的健康座艙，因?yàn)檫@是很多人接觸一輛車時(shí)，“視覺、嗅覺、觸覺”綜合感受最多的區(qū)域，也是用戶體驗(yàn)最直接的地方。

健康座艙首先來自原料。以沃爾沃在國內(nèi)的明星車型XC60為例，它的內(nèi)飾全部選用環(huán)保材質(zhì)，中控飾板是來自北歐的天然原木，運(yùn)輸、制作過程中都沒有污染產(chǎn)生。車內(nèi)金屬件全部嚴(yán)格進(jìn)行防鎳泄露處理，內(nèi)飾使用的橡膠、塑料等材質(zhì)，均為綠色環(huán)保PVC材質(zhì)。

就連不起眼的阻尼片，XC60都采用口香糖級(jí)的丁基橡膠阻尼，相比其他車型常用的工業(yè)級(jí)瀝青阻尼片，成本更高，但也更安全，哪怕是夏季高溫暴曬后，也不會(huì)產(chǎn)生異味。抵抗力較弱的孩子、孕婦坐在沃爾沃XC60車內(nèi)，可以放心呼吸。

熟悉沃爾沃的都知道，沃爾沃還專門組建了“鼻子小組”，用人工嗅覺測試的方式，確保車內(nèi)的氣味聞起來是舒適、愉悅的，這么為用戶考慮的車企，沃爾沃真的是獨(dú)一個(gè)了。

而外部環(huán)境產(chǎn)生的空氣污染，放心交給沃爾沃XC60全系標(biāo)配的CLEANZONE?純凈座艙四大凈化技術(shù)就行了。

現(xiàn)在進(jìn)入秋冬季節(jié)，霧霾天氣增多，沃爾沃XC60搭載的IAQS智能空氣循環(huán)控制系統(tǒng)可以自動(dòng)切換內(nèi)外循環(huán)，將尾氣顆粒、道路揚(yáng)塵、花粉孢子、PM2.5等灰塵顆粒物，甚至是一氧化碳、碳?xì)浠衔锏扔泻怏w隔絕在車外，保持車內(nèi)空氣潔凈，簡直是鼻炎患者福音。

不小心溜進(jìn)車內(nèi)的空氣顆粒物，也可以通過AAC雙效增強(qiáng)空氣凈化系統(tǒng)捕獲，有效實(shí)現(xiàn)95%的PM2.5過濾效果，讓家人安心呼吸。

最近XC60還有不錯(cuò)的購置政策，包括了置換和購車補(bǔ)貼，以及首年保險(xiǎn)及終身免費(fèi)保養(yǎng)等，綜合優(yōu)惠下來車價(jià)在26.9萬起，感興趣的朋友可以去看看。

寫在最后

不管是手機(jī)還是汽車，其實(shí)都是用戶體驗(yàn)強(qiáng)相關(guān)的。

它們的設(shè)計(jì)和研發(fā)都圍繞著如何讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中感受到便捷、舒適和愉悅，這是科技發(fā)展與消費(fèi)者需求相結(jié)合的最佳體現(xiàn)，也是二者在各自領(lǐng)域獲得成功的重要因素。

“用戶思維”放在任何時(shí)候、任何領(lǐng)域都不過時(shí)，當(dāng)品牌擁有用戶思維時(shí)，才能創(chuàng)造真正打動(dòng)用戶的好產(chǎn)品。